รหัสข้อผิดพลาด

foto23624-1เครื่องใช้ในครัวเรือนจากผู้ผลิต Samsung มีคุณภาพที่ผู้บริโภคชื่นชมในตลาดโลก

การศึกษาความต้องการและการใช้เทคโนโลยีขั้นสูงทำให้เราสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีฟังก์ชันเฉพาะตัวที่สะดวกและเชื่อถือได้ในการใช้งาน

เครื่องซักผ้าที่มีปัญญาประดิษฐ์ได้รับความไว้วางใจจากแม่บ้านชาวรัสเซียมายาวนาน แต่การไม่ปฏิบัติตามกฎการปฏิบัติงานและการสึกหรอของชิ้นส่วนอาจทำให้เครื่องเสียหายได้

เมื่อเกิดปัญหาผู้ช่วยที่ขาดไม่ได้จะรับรู้ถึงสาเหตุของปัญหาและส่งสัญญาณโดยใช้รหัสต่างๆ

ในบทความนี้เราจะบอกคุณว่ารหัสข้อผิดพลาดหมายความว่าอย่างไรที่เครื่องซักผ้า Samsung แสดงบนจอแสดงผล (และไม่มี)

เนื้อหา

สัญญาณที่ปล่อยออกมาจากเครื่องซักผ้า Samsung พร้อมจอแสดงผล

รหัสบนแผงควบคุมไม่ใช่เหตุผลที่ต้องตื่นตระหนก บ่อยครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการจัดการเครื่องซักผ้าที่ไม่เหมาะสมซึ่งสามารถแก้ไขได้ที่บ้าน

หากสาเหตุของสัญญาณเกิดจากการชำรุดของส่วนประกอบ จะต้องเปลี่ยนหรือซ่อมแซม ผู้ผลิตแนะนำความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและอะไหล่แท้เพื่อไม่ให้ปัญหารุนแรงขึ้น

ความผิดปกติที่นำไปสู่สถิติ:

  • ใน 54% ของกรณี องค์ประกอบความร้อน (องค์ประกอบความร้อน) และเซ็นเซอร์อุณหภูมิหยุดทำงานตามปกติเนื่องจากความไม่เสถียรของแรงดันไฟฟ้าและสเกลของเครือข่าย
  • 21% - ปัญหาคือการสึกหรอของสายพานขับเคลื่อนด้วยเหตุนี้ดรัมจึงไม่หมุน
  • 12% - จำเป็นต้องเปลี่ยนหรือทำความสะอาดวาล์วทางเข้า

เปอร์เซ็นต์ที่เหลือของกรณีเกิดขึ้นใน:

  • ความกดดันขององค์ประกอบเครื่องซักผ้า
  • การสึกหรอของตลับลูกปืนและซีล
  • ปั๊มระบายน้ำทำงานผิดปกติซึ่งส่วนใหญ่มักต้องทำความสะอาด


การถอดรหัสสัญญาณบนแผงยูนิตจะช่วยระบุสาเหตุของปัญหา รหัสที่แสดงด้านล่างนี้เกี่ยวข้องกับรุ่นของผู้ผลิตรายนี้เท่านั้น

5E, 5C, E2

foto23624-2ไม่มีท่อระบายน้ำ. รหัสจะปรากฏขึ้นเมื่อปั๊มระบายน้ำชำรุดหรือท่ออุดตันอันเป็นผลมาจาก:

  • การเสียรูป;
  • การอุดตัน;
  • หนาวจัด.

เพื่อแก้ไขปัญหา คุณควร:

  1. ปิดเครื่อง
  2. เอาน้ำออก
  3. ทำความสะอาดตัวกรอง
  4. ปล่อยกลอง
  5. เปิดฟังก์ชัน “ล้าง+ปั่น”
ถ้าเป็นรหัส 5e, e2 ยังไม่หายต้องค้นหาสาเหตุในท่อระบายน้ำหรือท่อน้ำทิ้ง

H1, H2, HE, HC, E5, E6

ปัญหาการทำน้ำร้อน. ปัญหาที่เป็นไปได้:

  • การเชื่อมต่อกับเครือข่ายไฟฟ้าไม่ถูกต้อง
  • ระบบอิเล็กทรอนิกส์ทำงานผิดปกติ
  • การแยกเซ็นเซอร์อุณหภูมิ, รีเลย์, ตัวควบคุม, องค์ประกอบความร้อน

วิธีแก้ไข:

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
  2. ทำซ้ำโปรแกรมการซักเดิม
  3. โทรหาช่างเทคนิคหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด h2 และ h1, เขา1 และ เขา2.

4E, 4C, E1

foto23624-3ถังไม่เติมน้ำ. ปัญหาจะเกิดขึ้นหากเครื่องเชื่อมต่อกับระบบน้ำประปาไม่ถูกต้องหรือ:

  • ไม่มีน้ำประปา
  • ก๊อกน้ำปิดอยู่
  • ท่อหรือตัวกรองผิดรูปหรืออุดตัน
  • เปิดฟังก์ชัน “หยุดน้ำ” แล้ว

หากไม่มีเสียงน้ำ คุณต้องตรวจสอบ:

  1. ความพร้อมของน้ำเย็นในอพาร์ตเมนต์
  2. ตำแหน่งของวาล์วจ่ายน้ำเข้าตัวเครื่อง
  3. ความดัน

หากไม่ใช่สาเหตุ:

  1. ตรวจสอบการซึมผ่านของท่อและวาล์วบายพาส
  2. เปลี่ยนใหม่หากจำเป็น
  3. ทำความสะอาดตัวกรองฟิลเลอร์

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 4จ.

4C2

น้ำถูกจ่ายที่อุณหภูมิสูงกว่า 50 องศา. โดยปกติปัญหาจะเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับระบบน้ำประปา ต้องได้รับคำปรึกษาและความช่วยเหลือจากช่างประปา ควรจัดหาเฉพาะน้ำเย็นเท่านั้น

สุด 5D

foto23624-4มีโฟมอยู่ในถังซักมาก. สาเหตุของข้อผิดพลาด 5วัน:

  • เกินปริมาณผงซักฟอก
  • ใช้เจลหรือผงที่ไม่ได้มีไว้สำหรับการซักอัตโนมัติ
  • ตัวกรองอุดตัน
  • เซ็นเซอร์โฟมทำงานผิดปกติ

วิธีแก้ไขปัญหา:

  1. เปิดใช้งานโหมด "หยุดชั่วคราว"
  2. ปล่อยให้โฟมตกตะกอน
  3. ทำความสะอาดตัวกรอง
  4. เรียกใช้โปรแกรมการซักในโหมดปกติเพื่อทำความสะอาด

UE, UB, E4

การกระจัดของจุดศูนย์ถ่วงในดรัม. รหัสจะปรากฏขึ้นระหว่างรอบการหมุนหาก;

  • สิ่งต่าง ๆ มีการกระจายอย่างไม่สม่ำเสมอในถังซัก
  • ซักผ้ามากเกินไปหรือน้อยเกินไป
  • หน่วยไม่สมดุล

เพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้อง:

  1. เปิดประตู.
  2. กระจายเนื้อหาอย่างเท่าเทียมกัน
  3. เริ่มฟังก์ชั่นการหมุน

หากไม่มีผลลัพธ์คุณต้องทำซ้ำโปรแกรมในโหมดว่าง อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด ue ที่นี่.

แอลอี แอลซี E9

รูปภาพ23624-5น้ำระบายผิดเวลา. เหตุผลที่เป็นไปได้:

  • การเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง
  • ความเสียหายต่อท่อระบายน้ำ
  • ความสมบูรณ์ของถังถูกทำลาย

ขอแนะนำให้ปิดไฟหลักและตรวจสอบ:

  1. ความสมบูรณ์และตำแหน่งของท่อ
  2. ความแน่นของฝาปิดตัวกรองท่อระบายน้ำ
  3. ไม่ทำให้ตัวถังเสียหาย

หากไม่พบข้อบกพร่อง ให้ดำเนินการรอบการซัก หากจำเป็นต้องซ่อมแซม โปรดติดต่อช่างเทคนิค อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของไฟล์ ที่นี่, e9 - ที่นี่.

3E, 3C, อีเอ

การหยุดมอเตอร์. ปัญหาจะเกิดขึ้นหาก:

  • ถังซักมีผ้ามากเกินไป
  • งานถูกขัดขวางโดยวัตถุแปลกปลอม
  • มอเตอร์ล้มเหลว

คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง:

  1. นำผ้าออกจากตัวเครื่อง
  2. ปรับน้ำหนักและกระจายให้เท่ากัน
  3. ดำเนินกระบวนการต่อในโหมดที่เลือก

หากเกิดรหัสข้อผิดพลาด 3e ไม่หายไปจากจอแสดงผลขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

ยูซี 9ซี

กระแสไฟฟ้าขาเข้าไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดของผู้ผลิต เช่น แรงดันไฟกระชาก สายไฟต่อพ่วงชำรุด

รายการทั้งหมดสามารถพบได้ในเอกสารข้อมูลเครื่องซักผ้า รหัสจะหายไปทันทีที่การอ่านกลับมาเป็นปกติและรอบการซักดำเนินต่อไป

DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED

รูปภาพ23624-6อุปกรณ์ที่ปิดกั้นฟัก (UBL) ไม่ทำงาน. เหตุผลที่เป็นไปได้:

  • ปิดหลวม;
  • ความเสียหายและการเคลื่อนย้ายของ UBL
  • การเสียรูปและการสึกหรอของส่วนประกอบฟัก

ประตูจะต้องเปิดและปิด หากรหัสไม่หายไป คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

ดีซี3

หากล็อคประตูผิดปกติ ประตูไม่ได้ปิด หรือล็อคไม่ทำงาน รหัส DC3 จะปรากฏบนหน้าจอ เพิ่มประตูเปิดอยู่ - ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว สามารถซักต่อได้

ในกรณีอื่น ๆ จำเป็น:

  1. ปิดเครื่องสักครู่
  2. เปิดรถ.
  3. ซักต่อไปโดยไม่ต้องซักผ้า

หลังจากการยักย้ายทั้งหมด รหัสจะไม่หายไปจากจอแสดงผล - คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิต

ประตูที่ให้คุณสามารถเพิ่มผ้าลงในถังซักระหว่างการซักได้สะดวกสำหรับแม่บ้านแต่สามารถเปิดได้เมื่ออุณหภูมิของน้ำต่ำกว่า 50 องศา

LE1, LC1

รูปภาพ23624-7น้ำสะสมที่ด้านล่างของเครื่องซักผ้า รหัส รายงานรายละเอียดที่เป็นไปได้:

  • ตัวกรองท่อระบายน้ำ
  • เครื่องจ่ายผงซักฟอก
  • ท่อ;
  • ข้อมือประตู

จำเป็นต้องปรึกษาฝ่ายสนับสนุนของ Samsung และดำเนินการซ่อมแซมอย่างมืออาชีพ

ดีดีซี

หากเปิด Add Door ระหว่างการซักโดยไม่ใช้ปุ่มสตาร์ท รหัส DDC จะแสดงบนแผงควบคุม เพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้อง:

  1. กดด้านบนของประตูจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิก
  2. รีสตาร์ทโปรแกรมโดยใช้ปุ่ม "เริ่ม/หยุดชั่วคราว"
  3. ซักต่อ
ประตูจะถูกล็อคเมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติล็อคป้องกันเด็ก จะไม่สามารถปิดหรือเปิดได้

เต (1,2,3), TC (1,2,3,4), อีซี

เซ็นเซอร์อุณหภูมิไม่ส่งสัญญาณ. อาจมีข้อผิดพลาด:

  • องค์ประกอบความร้อน
  • สายไฟ;
  • เซ็นเซอร์

ติดต่อศูนย์บริการหรือช่างเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือ

0E, 0F, 0C, E3

รูปภาพ23624-8ระดับน้ำเกิน. รหัสจะปรากฏเมื่อ:

  • การติดตั้งท่อระบายน้ำไม่ถูกต้อง
  • ขาดสัญญาณเซ็นเซอร์
  • ความผิดปกติของวาล์ว

จำเป็น:

  1. ปิดเครื่อง
  2. ระบายน้ำทิ้งลงอ่างอาบน้ำ
  3. ดำเนินรอบการซักต่อ

หากการปรับเปลี่ยนไม่ได้ผล ต้องตรวจสอบเครื่องโดยผู้เชี่ยวชาญ

1E, 1C, E7

ไม่มีสัญญาณสวิตช์ความดัน. เซ็นเซอร์ที่เป็นไปได้:

  • ติดตั้งไม่ถูกต้อง
  • ชำรุด;
  • พิการ;
  • อุดตันด้วยผ้าสำลีและเศษขยะ

AE, เอซี, เอซี6

ไม่มีการสื่อสารระหว่างบอร์ด. สาเหตุทั่วไป:

  • ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์
  • ความเสียหายต่อผู้ติดต่อ
  • การเชื่อมต่อโมดูลไม่ถูกต้อง

รีสตาร์ทเครื่องทุกๆ 20 วินาที หากไม่มีผลลัพธ์ให้โทรเรียกบริการ

พ.ศ. (1,2,3), BC2, EB

รูปภาพ23624-9ปุ่มบนแผงไม่ตอบสนองหรือค้าง. ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหาก:

  • แผงแน่นเกินไป
  • ข้างในมีรูปร่างผิดปกติ
  • รีเลย์ไม่ทำงาน

เพื่อแก้ไขปัญหา ขอแนะนำ:

  1. รีสตาร์ทเครื่อง
  2. กดปุ่มค้าง
  3. โทรหาผู้เชี่ยวชาญหากการทำงานของแผงควบคุมไม่กลับคืนมา

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด ที่นี่.

CE, ไฟฟ้ากระแสสลับ, AC6

ท่อระบายน้ำร้อน. ปัญหาทั่วไป:

  • ความล้มเหลวของเซ็นเซอร์อุณหภูมิ
  • การเชื่อมต่อกับระบบน้ำประปาไม่ถูกต้อง
  • การทำงานที่ไม่ถูกต้องขององค์ประกอบความร้อน

หากไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อ มีเพียงผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่สามารถแก้ไขปัญหาได้

8E, 8E1, 8C, 8C1

ไม่มีสัญญาณเซ็นเซอร์สั่นสะเทือน. เหตุผลของรหัส:

  1. ประกอบตัวเครื่องไม่ถูกต้อง
  2. เซ็นเซอร์ VRT+ ล้มเหลว
  3. สายไฟภายในเสียหาย
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Samsung เพื่อขอคำแนะนำ หากจำเป็นต้องซ่อมแซม โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

อี.อี.

รูปภาพ23624-10แสดงว่าระบบมีความร้อนสูงเกินไป. สาเหตุของปัญหาอาจเป็น:

  • สายไฟขาด;
  • การสลายตัวขององค์ประกอบความร้อน
  • เซ็นเซอร์อุณหภูมิให้สัญญาณไม่ถูกต้อง

สำหรับรุ่นที่มีฟังก์ชันการทำให้แห้ง จำเป็นต้องได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

เอฟ.อี., เอฟซี.

ปัญหาเกี่ยวกับโหมดการระบายอากาศ. สาเหตุทั่วไป:

  • ความเสียหายของสายไฟ
  • การกระจัดของตัวเชื่อมต่อ
  • การปิดกั้นใบมีด;
  • การพังทลายของตัวเก็บประจุเริ่มต้น

หากต้องการวินิจฉัยและซ่อมแซมเครื่องซักผ้า คุณต้องโทรหาช่างเทคนิค

สดีซี

การพังทลายของหน่วยจ่ายผงซักฟอก. มีเพียงผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่สามารถแก้ไขปัญหาโมเดลเหล่านี้ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung หรือบริการออนไลน์จะดีกว่า

6ซี

ไดรฟ์หรือสายไฟของเครื่องจ่ายผิดพลาด. หากสาเหตุไม่ใช่ความล้มเหลวเพียงครั้งเดียวในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ การซ่อมแซมอย่างมืออาชีพเท่านั้นที่จะช่วยได้

ข้อมูลบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตจะช่วยให้คุณรับคำปรึกษาฟรีหรือค้นหาศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด

2H, 3H, 4H

สัญญาณที่ปลอดภัยเกี่ยวกับระยะเวลาจนกระทั่งสิ้นสุดรอบที่เลือกซึ่งยาวนานตั้งแต่ 100 นาที ตัวเลขแสดงจำนวนชั่วโมงก่อนที่เครื่องซักผ้าจะปิดทำงาน

ร้อน

สัญญาณเตือนความร้อนสูงเกินไป. ปรากฏที่อุณหภูมิสูง (มากกว่า 70 องศา) ในถังซัก คุณต้องรอให้มันลดลงโดยไม่ต้องปิดเครื่อง รหัสจะหายไปจากจอแสดงผล

A0…A9, B0, C0, D0, E0

โปรแกรมการทดสอบจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งใช้ในการผลิตเพื่อทดสอบอุปกรณ์ จำเป็นต้องกดปุ่ม "ตัวเลือก" และ "อุณหภูมิ" ค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที การปิดและเปิดเครื่องไม่ได้ยกเลิกโหมดโรงงาน

ปอฟ

หากแหล่งจ่ายไฟถูกขัดจังหวะระหว่างการซัก หลังจากปรากฏขึ้น รหัสจะปรากฏบนจอแสดงผล เพียงกดปุ่ม "Start" เพื่อกำจัดมันและดำเนินการต่อ.

บี.ซี.

สัญญาณจะปรากฏขึ้นหากมอเตอร์เครื่องซักผ้าไม่สตาร์ท เหตุผล: ไทรแอกซึ่งรับผิดชอบการเคลื่อนที่ของมอเตอร์ผิดปกติ เพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญ

การถอดรหัสความล้มเหลวของเครื่องซักผ้า Samsung ที่ไม่มีจอแสดงผล

เครื่องซักผ้าที่ไม่มีจอแสดงผลไม่สามารถให้สัญญาณตัวอักษรและตัวเลขแก่เจ้าของได้ ฟังก์ชั่นนี้ทำได้โดยไฟ LED ส่องสว่าง

ตารางจะช่วยให้คุณทราบถึงสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้เครื่องทำงานในโหมดปกติ สำหรับ Samsung รุ่นต่างๆ โดยที่ไอคอน * หมายถึงไฟสัญญาณสว่าง:

S821XX / S621XXรหัสปัญหาR1031GWS/YLR, R831GWS/YLR
ไบโอ 60?60?40?เย็น95?60?40?30?
*4อี
4ซี
E1
น้ำไม่เต็ม*
*5อี
5ซี
E2
ไม่ระบายน้ำ*
**เขา
HC
E5
E6
ไม่ร้อนขึ้น**
****
*4C2
ส.ศ.
ร้อนแรง (มากกว่า 50?)*
**แอล.อี.
แอล.ซี.
E9
รั่ว**
**ส.อ.
ของ
โอ.ซี.
E3
ในส่วนเกิน**
*
ยูบี
E4
ความไม่สมดุล*
****เด
กระแสตรง
ส.อ
ล็อคฟัก****
***1จ
1ซี
E7
เพรสโซสแตททำงานผิดปกติ***
**ทาโคเจนเนอเรเตอร์**
**ที.อี.
ทีซี
อี.ซี.
เซ็นเซอร์ความร้อน**
***เป็นปุ่มแผง***

คำแนะนำสำหรับเครื่องซักผ้า Samsung รุ่นเฉพาะจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง

ปัญหาทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องติดต่อร้านซ่อมอย่างทันท่วงที

น้ำไม่เต็ม (4E, 4C, E1)

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นพร้อมกับเครื่องซักผ้าหยุดระหว่างการซักหรือล้าง เหตุผลที่เป็นไปได้:

  1. รูปภาพ23624-11ไม่มีน้ำเย็นในระบบ
  2. แรงกดดันที่อ่อนแอ
  3. วาล์วจ่ายน้ำเข้าตัวเครื่องปิดอยู่
  4. ท่อมีรูปร่างผิดปกติ
  5. ตัวกรองวาล์วไอเสียอุดตัน

แนะนำให้ตรวจสอบทุกส่วนที่รับผิดชอบการไหลของน้ำและแก้ไขปัญหา หากสาเหตุมาจากตัวกรอง คุณต้องทำความสะอาดและรีสตาร์ทโปรแกรม

ไม่ระบายน้ำ (5E, 5C, E2)

สาเหตุของการอุดตัน:

  • ท่อระบาย;
  • กรอง;
  • กาลักน้ำที่นำไปสู่ท่อระบายน้ำ

ต้องตรวจสอบส่วนประกอบต่างๆ และทำความสะอาด จากนั้นจึงทำการซักต่อ

น้ำมากเกินไป (0E, OF, OC, E3)

ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับ:

  • เซ็นเซอร์ระดับน้ำ
  • สายยางของเขา;
  • เมมเบรนวาล์ว

จำเป็นต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อวินิจฉัยและซ่อมแซม

ความไม่สมดุล (UE, UB, E4)

น้ำหนักและปริมาณของผ้าที่บรรจุไม่สอดคล้องกับคำแนะนำของผู้ผลิต หรือมีการกระจายอย่างไม่สม่ำเสมอทั่วทั้งถัง จำเป็นต้องหยุดโปรแกรมและกำจัดสาเหตุ และดำเนินวงจรต่อไป

หากรหัสไม่หายไป ปัญหาคือ เครื่องไม่สมดุล ต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญ

ไม่ร้อนขึ้น (HE, HC, E5, E6)

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหาก:

  1. ระดับน้ำในถังไม่เพียงพอ
  2. สัญญาณเซ็นเซอร์อุณหภูมิไม่ถูกต้อง
  3. องค์ประกอบความร้อนถูกไฟไหม้

จำเป็นต้องมีการวินิจฉัยและการซ่อมแซมโดยผู้เชี่ยวชาญ

ซันรูฟล็อคไม่ทำงาน (DE, DC, ED)

สัญญาณจะปรากฏขึ้นหากประตูเครื่องซักผ้าไม่ปิดจนกว่าจะมีเสียงคลิก หากต้องการแก้ไขปัญหา เพียงปิดอีกครั้ง หากสาเหตุเกิดจากการเสียรูป การกระจัด หรือความล้มเหลวของฟัก คุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

เซ็นเซอร์ระดับไม่ทำงาน (1E, 1C, E7)

รูปภาพ23624-12รหัสจะปรากฏขึ้นหลังจากเริ่มโหมดการซัก

สาเหตุ:

  • สวิตช์ความดันผิดปกติ
  • ท่อที่มาจากมันอุดตัน
  • ผู้ติดต่อถูกไฟไหม้

จำเป็นต้องมีการตรวจสอบและซ่อมแซมเซ็นเซอร์และสายไฟ ติดต่อร้านซ่อมจะดีกว่าครับ

อุณหภูมิสูงกว่าที่กำหนด (4C2)

สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากการเชื่อมต่อเครื่องเข้ากับน้ำร้อน หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง คุณต้องติดต่อช่างเทคนิคที่ดำเนินการดังกล่าว

น้ำที่ด้านล่างของตัวเครื่อง (LE, LC, E9)

ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องทำ ตรวจสอบทุกส่วนของเครื่องซักผ้าที่มีน้ำไหลออกมา:

  • ท่อ;
  • ประตูและส่วนประกอบต่างๆ
  • ถัง;
  • เครื่องจ่าย;
  • ท่อ;
  • ปั๊มระบายน้ำ
หากพบความเสียหาย จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ หากต้องการทำเช่นนี้ควรโทรหาผู้เชี่ยวชาญจะดีกว่า

ปุ่มบนแผง (BE) ไม่ตอบสนอง

ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการเสียรูปของชิ้นส่วนพลาสติกของแผงควบคุมหรือการลัดวงจรในรีเลย์ หากการรีสตาร์ทเครื่องซักผ้าไม่ได้ผล ให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

ไม่มีสัญญาณจากเซ็นเซอร์อุณหภูมิ (TE, TC, EC)

สาเหตุที่เป็นไปได้ของการทำงานผิดพลาด:

  • สายไฟ;
  • ความต้านทาน;
  • เซ็นเซอร์นั้นเอง

คุณต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญ

ใครจะมอบหมายการซ่อมแซมให้?

รูปภาพ23624-14หากเครื่องซักผ้าอยู่ภายใต้การรับประกันในขณะที่เครื่องเสีย ขอแนะนำให้ติดต่อบริการของซัมซุง. รายชื่อปัจจุบันของแบรนด์ ศูนย์ภาคสนาม และพันธมิตรที่ใกล้ที่สุดมีอยู่บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ความผิดปกติที่ไม่เกี่ยวข้องกับการละเมิดกฎการปฏิบัติงานหรือความเสียหายทางกลจะถูกกำจัดโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายภายในระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของบัตรรับประกัน

หากจำเป็นให้เปลี่ยนเครื่องซักผ้า หลังจากหมดระยะเวลาการรับประกัน จะต้องชำระค่าซ่อมโดยมืออาชีพ.

การหาร้านซ่อม

หากคุณไม่สามารถติดต่อฝ่ายบริการของ Samsung ได้ คุณจะต้องเลือกจากเวิร์คช็อปต่างๆ ด้วยตัวเอง ข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องในเครื่องมือค้นหาใด ๆ จะช่วยคุณค้นหา

จำเป็นต้องศึกษาเว็บไซต์บริการที่ต้องมี:

  1. ข้อมูลติดต่อของบริษัท
  2. เอกสารที่ยืนยันความถูกต้องตามกฎหมายของการให้บริการ
  3. ราคาสำหรับงานประเภทหลัก

เป็นความคิดที่ดีที่จะศึกษาบทวิจารณ์ของลูกค้าเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลบุคคลที่สามที่มีชื่อเสียง

หน่วยจะมีอายุการใช้งานนานขึ้นหากคุณใช้เฉพาะชิ้นส่วนดั้งเดิมหรือแอนะล็อกที่แนะนำโดยผู้ผลิตเมื่อทำการเปลี่ยน ความพร้อมของพวกเขาจะต้องได้รับการชี้แจงทันที

การเลือกอาจารย์ส่วนตัว

หากไม่สามารถติดต่อบริการของผู้ผลิตหรือเครือข่ายร้านซ่อมที่มีชื่อเสียงได้ เจ้าของจะถูกบังคับให้มองหาผู้เชี่ยวชาญส่วนตัว จะดีกว่าถ้าเขาได้รับคำแนะนำจากเพื่อนและเพื่อนร่วมงานที่เคยใช้บริการของเขา

สมควรที่จะปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือหากอาจารย์:

  1. รูปภาพ23624-13แจ้งราคาค่าซ่อมในการโทรครั้งแรก ไม่สามารถประเมินสภาพของเครื่องซักผ้าทางโทรศัพท์ได้ ดังนั้น ค่าใช้จ่ายสุดท้ายของงานสามารถแจ้งได้ในระหว่างการเยี่ยมชมเท่านั้น
  2. ขอชำระเงินล่วงหน้า ผู้เชี่ยวชาญจะทำการตรวจวินิจฉัยโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย และขอให้ได้รับค่าตอบแทนสำหรับการให้บริการหลังการซ่อมแซม
  3. เขาชักชวนให้ฉันขายเครื่องนี้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเนื่องจากซ่อมไม่ได้

ข้อเสียอีกประการหนึ่งของผู้เชี่ยวชาญส่วนตัวคือการไม่มีระยะเวลารับประกันหลังการซ่อมแซม

ราคาโดยประมาณ

จำนวนเงินที่คุณต้องจ่ายเพื่อช่วยชีวิตผู้ช่วยอัจฉริยะนั้นขึ้นอยู่กับรุ่นและความซับซ้อนของการพังทลาย ปัญหาที่แพงที่สุดคือความจำเป็นในการเปลี่ยนซอฟต์แวร์

จากสถิติพบว่า ใน 85% ของกรณีที่ซอฟต์แวร์ล้มเหลวในปีแรกของการทำงานของเครื่องและเกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องในการผลิต ในกรณีนี้บัตรรับประกันจะช่วยคุณได้ เครื่องซักผ้าจะได้รับการซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ฟรี

หากอายุการใช้งานเกินระยะเวลาการรับประกันอย่างมาก และช่างเทคนิคยืนยันที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ อาจเป็นไปได้ว่าเขาคือผู้ฉ้อโกง

งานซ่อมที่ไม่ต้องรื้อเครื่อง:

  • ทำความสะอาดตัวกรองท่อระบายน้ำ
  • การกำจัดวัตถุแปลกปลอมการอุดตัน
  • เปลี่ยนสายไฟ กระดุม ประตู หรือชิ้นส่วนของของดังกล่าว

ค่าซ่อมอยู่ที่ 900 ถึง 1,700 รูเบิล

รูปภาพ23624-15ด้วยการถอดชิ้นส่วนบางส่วน:

  • การซ่อมแซมสายไฟชุดควบคุม
  • ทำความสะอาดท่อระบบระบายน้ำ
  • การเปลี่ยนมอเตอร์ เซ็นเซอร์ สายพาน วาล์ว ปั๊ม โมดูลอิเล็กทรอนิกส์

ราคางานอยู่ที่ 1,500 ถึง 3,000 รูเบิล

การไปเยี่ยมบ้านของช่างเทคนิคมักจะไม่มีค่าใช้จ่าย. หากไม่จำเป็นต้องซ่อมแซม การชำระเงินจะอยู่ระหว่าง 400 ถึง 1,000 รูเบิล

ราคาอะไหล่และวัสดุสิ้นเปลืองไม่รวมอยู่ในรายการราคา ตำแหน่งของเครื่องซักผ้าในที่เข้าถึงยากอาจทำให้ราคาสูงขึ้นได้

บทสรุป

ข้อมูลเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดจะช่วยให้เจ้าของระบุสาเหตุของปัญหาและกำจัดมันได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ และความเสียหายได้ด้วยตนเองโดยใช้เคล็ดลับและวิดีโอ หากจำเป็นต้องมีการวินิจฉัยและการซ่อมแซมโดยมืออาชีพ คุณต้องติดต่อศูนย์บริการหรือศูนย์บริการของผู้ผลิต

การป้องกันการทำงานผิดพลาดที่ดีที่สุดคือการใช้งานเครื่องอย่างเคร่งครัดตามคำแนะนำของผู้ผลิตซึ่งแสดงอยู่ในหนังสือเดินทางของเครื่องซักผ้า สิ่งนี้จะช่วยยืดอายุการใช้งานและช่วยให้เจ้าของไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายก่อนกำหนดที่คาดไม่ถึง

รายการบทความ

เครื่องซักผ้า Samsung โดดเด่นด้วยฟังก์ชั่นการใช้งานที่คิดมาอย่างดี หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับเทคโนโลยี...

เครื่องซักผ้า Samsung เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่น่าเชื่อถือที่สุดที่ ...

เครื่องซักผ้า Samsung มีคุณค่าในด้านฟังก์ชันการทำงานที่คำนึงถึงและความน่าเชื่อถือ อย่างไรก็ตามเทคนิคใดๆ...

ข้อผิดพลาดทุกประเภทที่เครื่องซักผ้า Samsung สร้างขึ้นมีรหัส “ue” อยู่ด้วย ปัญหาที่เกิดขึ้น...

ความผิดปกติระหว่างการทำงานของเครื่องซักผ้า Samsung จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เมื่อรหัสปรากฏขึ้น...

ระหว่างการทำงานของเครื่องซักผ้า Samsung อาจเกิดความผิดปกติได้ อุปกรณ์เกี่ยวกับพวกเขา...

ระหว่างการทำงานของเครื่องซักผ้า อาจเกิดปัญหาการทำงานต่างๆ เกิดขึ้น หรือ...

เครื่องซักผ้า Samsung โดดเด่นด้วยอินเทอร์เฟซที่ชัดเจน การออกแบบมีสไตล์ และความน่าเชื่อถือสูง ...

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “he2” ที่ปรากฏบนจอแสดงผลของเครื่องซักผ้า Samsung ระบุว่า...

วิธีกำจัดกลิ่น

รอยขีดข่วน

จุดเหลือง