เหตุใดข้อผิดพลาด he1 จึงเกิดขึ้นในเครื่องซักผ้า Samsung และจะแก้ไขได้อย่างไร

foto23268-1เครื่องซักผ้า Samsung เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่น่าเชื่อถือที่สุดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าดี

แต่ถึงกระนั้นพวกเขาก็อาจประสบกับความผิดปกติและการเสียซึ่งระบุได้จากการหยุดการทำงานและการแสดงรหัสตัวอักษรและตัวเลขที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในนั้นคือ "HE1" ในบางสถานการณ์ คุณสามารถแก้ไขปัญหาและดำเนินการซ่อมแซมด้วยการเปลี่ยนชิ้นส่วนได้ด้วยตัวเอง

รหัสข้อผิดพลาด he1 หมายถึงอะไรในเครื่องซักผ้า Samsung เราจะบอกคุณในบทความว่าจะตรวจสอบรายละเอียดและแก้ไขได้อย่างไร

รหัสนี้หมายความว่าอะไร?

รูปภาพ23268-2สัญญาณข้อผิดพลาดบนจอแสดงผลของเครื่อง "HE1" อาจมีรหัสอื่นขึ้นอยู่กับรุ่นเฉพาะ: HE2, E6, E5, H2, H1

ทั้งหมดบ่งชี้ว่ามีปัญหากับองค์ประกอบความร้อน. นอกจากการปรากฏตัวของรหัสใดรหัสหนึ่งแล้ว การหยุดทำงานยังบ่งชี้ถึงปัญหาอีกด้วย

มันเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ควรเริ่มทำความร้อน ขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่เลือก แต่ตามกฎแล้วปัญหาจะปรากฏขึ้นในนาทีแรกของการทำงาน

ในบางกรณีที่เกิดไม่บ่อยนัก ข้อผิดพลาดนี้ อาจบ่งบอกถึงไม่ใช่การขาดความร้อน แต่ในทางกลับกันความเข้มที่เพิ่มขึ้น.

บนเครื่องซักผ้าที่ไม่มีจอแสดงผล อะนาล็อกของ "HE1" คือสถานะของเครื่องโดยที่ไฟแสดงสถานะของทุกโหมดจะกะพริบและตัวบ่งชี้อุณหภูมิที่ +60? C และ "น้ำเย็น" หรือการรวมกันของ +60? C C และ +40? C สว่างขึ้น

การถอดรหัส

การตีความข้อผิดพลาด - ความล้มเหลวในการทำน้ำร้อนในเวลาเดียวกันการซักด้วยการตั้งค่าโดยไม่ใช้ความร้อน - "น้ำเย็น" ก็ดำเนินไปได้โดยไม่มีปัญหา ข้อผิดพลาดในการเขียนตัวอักษร "E" เป็นเรื่องปกติสำหรับเครื่องซักผ้าที่ผลิตก่อนปี 2550

HE1 หรือรหัสอะนาล็อกปรากฏขึ้นในกรณีที่ไม่ได้ให้ความร้อนหรือเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเกิน +95? C. ความร้อนสูงเกินไปและถึงขั้นเดือดจัดไม่ใช่เรื่องปกติ

การออกรหัสความล้มเหลวจะมาพร้อมกับการหยุดวงจรการซัก

เหตุผลในการปรากฏตัว

มีสาเหตุหลายประการซึ่งอาจส่งผลให้ HE1 บนจอแสดงผล:

  1. รูปภาพ23268-3การลัดวงจรและการเผาไหม้ขององค์ประกอบความร้อน วิธีแก้ไขคือเปลี่ยนองค์ประกอบความร้อน
  2. ความเสียหายต่อเซ็นเซอร์อุณหภูมิซึ่งมีหน้าที่ในการวัดอุณหภูมิความร้อน สถานการณ์สามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนเซ็นเซอร์อุณหภูมิที่ผิดปกติหรือองค์ประกอบความร้อนทั้งหมดสำหรับรุ่นที่ติดตั้งอยู่ภายใน
  3. บอร์ดควบคุมทำงานผิดปกติ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการซ่อมแซม แต่บ่อยครั้งที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนใหม่
  4. ความล้มเหลวในการเดินสายไฟ (ปัญหามักอยู่ที่สายเคเบิล) ในกรณีนี้การทำงานของเครื่องจะไม่เสถียรเนื่องจากข้อผิดพลาดอาจไม่คงที่ แต่เป็นระยะ การซ่อมแซมและการเปลี่ยนสายเคเบิลคุณภาพสูงจะช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้

ความล้มเหลวสัดส่วนเล็กน้อยเกิดจากสถานการณ์สุ่มที่ไม่จำเป็นต้องซ่อมแซม

การแก้ไขปัญหาตัวเอง

ความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดกระบวนการทำความร้อนส่วนใหญ่ต้องมีการซ่อมแซมอย่างจริงจัง. ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีเครื่องมือ (ไขควง ประแจ มัลติมิเตอร์ ฯลฯ) และในบางสถานการณ์ จำเป็นต้องมีหัวแร้งและทักษะในการทำงานด้วย

ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องซักผ้าเชื่อมต่อกับเครือข่ายอย่างถูกต้อง และไม่มีไฟกระชาก ขอแนะนำให้จัดระเบียบการเชื่อมต่อไม่ผ่านทีหรือสายต่อ แต่โดยตรง

การตรวจสอบความเป็นไปได้ของสถานการณ์ความล้มเหลวแบบสุ่มทำได้ง่ายมาก: คุณต้องถอดอุปกรณ์ออกจากเครือข่าย รอสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

จากนั้นคุณสามารถเริ่มโปรแกรมการซักด้วยความร้อนได้ หากข้อผิดพลาด HE1 ปรากฏขึ้นบนจอแสดงผลอีกครั้ง คุณจะต้องทำการซ่อมแซม

จะดูรายละเอียดได้อย่างไร?

องค์ประกอบความร้อน เซ็นเซอร์อุณหภูมิ และแผงควบคุมคือบล็อกที่เชื่อมต่อโดยตรงกับกระบวนการทำความร้อน ในเครื่องซักผ้า เป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าถึงโดยไม่ต้องถอดชิ้นส่วนอุปกรณ์

ความยากที่แยกจากกันอาจเป็นความแตกต่างในการออกแบบรุ่นใดรุ่นหนึ่งเนื่องจากแต่ละรุ่นอาจมีความแตกต่างของตัวเอง

เครื่องซักผ้า Samsung ส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงองค์ประกอบความร้อนและเซ็นเซอร์อุณหภูมิผ่านทางแผงด้านหน้า ด้านหน้ายังช่วยให้สามารถเข้าถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ - ชุดควบคุม ซึ่งความล้มเหลวมักนำไปสู่ ​​HE1

คุณสามารถเข้าถึงการเติมของเครื่องซักผ้าได้ดังนี้:

  1. รูปภาพ23268-4หากมีน้ำอยู่ในเครื่องซักผ้าก็ต้องระบายน้ำออก
  2. หากมีของอยู่ในถังซัก คุณต้องเอาออก
  3. ยกเลิกการชาร์จอุปกรณ์ ในการดำเนินการนี้คุณไม่เพียงแต่จะต้องปิดเครื่องด้วยปุ่มเท่านั้น แต่ยังต้องถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟโดยสมบูรณ์ด้วย
  4. ดึงช่องแป้งออกมา
  5. วางอุปกรณ์เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงผนังด้านหลังได้
  6. ที่ด้านบน ให้ค้นหาสกรูที่ยึดแผงแนวนอนด้านบน
  7. หลังจากคลายเกลียวสกรูแล้ว ให้ถอดฝาครอบออกโดยดึงไปทางผนังด้านหลัง
  8. ใกล้กับช่องเปิดของตัวรับผงซึ่งวางภาชนะที่ใส่ผงไว้ ให้ค้นหาสกรูที่ยึดแผงด้านบนซึ่งมีปุ่ม ไฟแสดงสถานะ และองค์ประกอบการปรับและควบคุมอื่นๆ
  9. เปิดประตูฟัก
  10. ข้อมือยางถูกยึดไว้ด้วยลวดที่มีส่วนสปริงสอดอยู่จำเป็นต้องถอดมันเข้าหาตัวคุณ
  11. ต้องงัดข้อมือยางรอบปริมณฑลแล้วกดเข้าไปในถังซัก
  12. คลายเกลียวสกรูที่ยึดส่วนหน้าออก
  13. ถอดแผงด้านหน้าออก ปลดการเชื่อมต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ของตัวล็อคประตู
  14. องค์ประกอบความร้อนและเทอร์โมสตัทจะอยู่ที่ด้านล่างในรุ่นส่วนใหญ่

กระบวนการทดแทน

จำเป็นต้องเปลี่ยนองค์ประกอบความร้อนหากไม่ทำงาน ซึ่งสามารถกำหนดได้โดยใช้มัลติมิเตอร์และวางโพรบบนหน้าสัมผัส ความต้านทานควรมีเสถียรภาพโดยไม่ต้องกระโดด โดยปกติจะเป็น 25-35 โอห์ม

กำลังตรวจสอบเซ็นเซอร์อุณหภูมิด้วย ตั้งอยู่ที่ฐานขององค์ประกอบความร้อน หากพิจารณาถึงสาเหตุของความล้มเหลวตามผลลัพธ์ของ "เสียงเรียกเข้า" องค์ประกอบความร้อนที่มีเทอร์โมสตัทในตัวจะถูกแทนที่ด้วยอันใหม่

ไม่สามารถซ่อมแซมเซ็นเซอร์อุณหภูมิได้ บ่อยที่สุดหากไม่ได้ติดตั้งในตัวจะถูกเปลี่ยนแยกต่างหากหากติดตั้งในตัวจะถูกแทนที่ด้วยองค์ประกอบความร้อน

ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

  • รูปภาพ23268-5ปลดการเชื่อมต่อขององค์ประกอบความร้อนที่อยู่ในรถ
  • คลายเกลียวสกรูที่ยึดองค์ประกอบความร้อนในซ็อกเก็ต
  • เขย่าองค์ประกอบความร้อนเล็กน้อยที่ฐานแล้วดึงเข้าหาตัวคุณ
  • ตรวจสอบสภาพของรังลงหากมีเศษซากอยู่ควรกำจัดออก
  • ติดตั้งองค์ประกอบความร้อนใหม่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง
  • ยึดองค์ประกอบความร้อนด้วยสกรู
  • เชื่อมต่อผู้ติดต่อทั้งหมด

โมดูลควบคุมเป็นกระดานอิเล็กทรอนิกส์พร้อมรางและองค์ประกอบต่างๆ มีเพียงผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะที่เหมาะสมและมีเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับสิ่งนี้เท่านั้นที่สามารถทำการวินิจฉัยและการบัดกรีใหม่ได้อย่างสมบูรณ์ การซ่อมแซมหน่วยนี้เป็นงานที่ต้องใช้ความพยายามและค่อนข้างแพง

ในบางกรณี ความผิดปกติอาจเกิดจากความเสียหายของสายเคเบิล ช่างเทคนิคจะแยกสายเคเบิลเก่าออกและติดตั้งสายเคเบิลใหม่ หากมีการเปลี่ยนชุดควบคุมทั้งหมด ให้ใช้ชุดควบคุมเดิมเท่านั้น

ในกรณีนี้ คุณจะต้องตั้งโปรแกรมใหม่และทำการตั้งค่าด้วย. การทำสิ่งนี้ด้วยตัวเองโดยไม่มีความรู้ด้านเทคนิคเป็นปัญหา ทางออกที่ดีที่สุดคือโทรหาผู้เชี่ยวชาญ


การแยกชิ้นส่วนเครื่องซักผ้าและเปลี่ยนองค์ประกอบความร้อน - ในวิดีโอ:

การโทรหาผู้เชี่ยวชาญ: ราคาของปัญหา

ในการซ่อมเครื่องซักผ้า Samsung คุณต้องติดต่อศูนย์บริการที่ให้การสนับสนุนอุปกรณ์จากผู้ผลิตรายนี้ บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการซ่อมแซมจะต้องได้รับอนุญาตให้ดำเนินกิจกรรมของตนและมีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

สำหรับเครื่องจักรที่อยู่ภายใต้การรับประกัน ควรไม่รวมการซ่อมแซมโดยหน่วยงานอิสระ ความเสียหายทั้งหมดจะต้องได้รับการซ่อมแซมโดยผู้เชี่ยวชาญ

ผู้ซื้อจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของศูนย์บริการและหมายเลขติดต่อ ณ เวลาที่ซื้อ ในร้าน.

สำหรับเครื่องจักรที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกันสามารถมอบหมายการบริการให้กับศูนย์บริการเฉพาะทางสำหรับการซ่อมเครื่องใช้ในครัวเรือน ข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาสามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ตซึ่งคุณสามารถอ่านบทวิจารณ์ของลูกค้าได้

ช่างเทคนิคที่ได้รับมอบหมายจะมาในเวลาที่สะดวกและทำการวินิจฉัยโดยระบุสาเหตุของการเสีย งานปรับปรุงส่วนใหญ่จะดำเนินการในสถานที่ เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ต้นแบบจะทำการทดสอบและออกการรับประกันสำหรับงานที่ทำ

รูปภาพ23268-6ต้นทุนงานขึ้นอยู่กับนโยบายของบริษัท อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและบริษัท สำหรับทุน ราคาอยู่ภายในขีดจำกัดต่อไปนี้:

  • การเปลี่ยนองค์ประกอบความร้อน - ประมาณ 2,000 รูเบิล
  • การเปลี่ยนสายเคเบิล - ประมาณ 2,000 รูเบิล
  • การเปลี่ยนโมดูลควบคุม - ประมาณ 2,500 รูเบิล เป็นต้น

หากจำเป็นต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนในระหว่างกระบวนการซ่อมแซม จะต้องชำระค่าใช้จ่ายแยกต่างหาก การติดต่อบริษัทซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านจะทำให้คุณมั่นใจในบริการที่มีคุณภาพและการรับประกัน

หากคุณติดต่อช่างเทคนิคที่ไม่น่าเชื่อถือเป็นการส่วนตัว คุณอาจถูกหลอกลวง เช่น การซ่อมแซมคุณภาพต่ำ การจ่ายภาษีที่สูงเกินจริง หรือการติดตั้งชิ้นส่วนที่ใช้แล้วแทนชิ้นส่วนใหม่

การป้องกันปัญหา

ลดโอกาสในการพังด้วยข้อผิดพลาด “NOT1” มาตรการป้องกันต่อไปนี้จะช่วย:

  1. การใช้อุปกรณ์ปรับแรงดันไฟฟ้าให้คงที่เพื่อป้องกันไม่ให้ชิ้นส่วนไหม้
  2. น้ำอ่อนตัว ในพื้นที่ที่มีประชากรส่วนใหญ่จะมีความแข็งซึ่งนำไปสู่การก่อตัวของตะกรันรวมถึงองค์ประกอบความร้อนด้วย ส่งผลให้ใช้ไม่ได้
  3. หลีกเลี่ยงการวางเครื่องซักผ้าไว้ในห้องที่มีความชื้นสูง สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การออกซิเดชันขององค์ประกอบและหน้าสัมผัสทางไฟฟ้า

ข้อแนะนำ

เครื่องซักผ้าจะทำงานได้เป็นเวลานานหากคุณดูแลอย่างเหมาะสมและปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานทั้งหมด

รูปภาพ23268-7ซึ่งรวมถึง:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการติดตั้งอุปกรณ์ถูกต้องและการเชื่อมต่อการสื่อสารคุณภาพสูง
  • หลีกเลี่ยงความชื้นบนอุปกรณ์ โดยเฉพาะส่วนบนซึ่งมีหน่วยอิเล็กทรอนิกส์ของชุดควบคุม
  • ขอแนะนำให้ซื้อเครื่องซักผ้าที่จุดขายอย่างเป็นทางการที่ให้การรับประกันอุปกรณ์

คุณสามารถค้นหารหัสข้อผิดพลาดทั้งหมดของเครื่องซักผ้า Samsung ได้ ที่นี่.

บทสรุป

ในหลายกรณี การแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด HE1 อาจเป็นเรื่องยาก การพังทลายจำเป็นต้องมีการถอดชิ้นส่วนอุปกรณ์บางส่วน การถอดแผง และการเปลี่ยนชิ้นส่วนบางส่วน

ด้วยการฝึกอบรมทางเทคนิคที่ไม่ดี รวมถึงในกรณีที่ปัญหาอยู่ในชุดควบคุม ขอแนะนำให้ใช้ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์.

การอภิปราย

วิธีกำจัดกลิ่น

รอยขีดข่วน

จุดเหลือง