เหตุใดเครื่องซักผ้า Samsung จึงแสดงรหัสข้อผิดพลาดและวิธีจัดการกับมัน

ในระหว่างการทำงานของเครื่องซักผ้าอาจเกิดปัญหาการทำงานต่าง ๆ ขึ้นซึ่งเครื่องจะแจ้งให้ทราบโดยปรากฏรหัสที่เกี่ยวข้องบนจอแสดงผล

แม้จะมีเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้เช่น Samsung ความผิดปกติก็สามารถเกิดขึ้นได้ หนึ่งในสถานการณ์ที่ค่อนข้างบ่อยคือข้อผิดพลาด DE

รหัสข้อผิดพลาดหมายถึงอะไรสำหรับเครื่องซักผ้า Samsung และวิธีแก้ไขปัญหาเราจะบอกคุณในบทความ

มันหมายความว่าอะไร?

เครื่องซักผ้า Samsung ส่วนใหญ่มีจอแสดงผลที่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการซัก. ในกรณีที่เกิดความล้มเหลว รหัสข้อผิดพลาดจะปรากฏในหน้าต่างในรูปแบบของตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน ซึ่งจะทำให้คุณสามารถระบุประเภทของการหยุดชะงักที่เกิดขึ้นได้ ในกรณีนี้ - "DE"

การถอดรหัส

ในอุปกรณ์ Samsung รหัสข้อผิดพลาดขึ้นอยู่กับปีที่ผลิตและรุ่นอาจเป็น "DE" หรือ "ประตู" รวมถึงตัวเลขและตัวอักษรผสมกันต่อไปนี้: ED, DE1, DE2, DC, DC1, DC2

ข้อความถอดเสียงฉบับเต็มมีลักษณะดังนี้: "ข้อผิดพลาดของประตู" ซึ่งบ่งชี้ถึงความผิดปกติที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับประตู

หากรุ่นไม่มีจอแสดงผล ข้อผิดพลาดสามารถตัดสินได้ด้วยการใช้ไฟสว่างและไฟกะพริบรวมกัน ดูเหมือนว่านี้:

• ไฟที่อยู่ใกล้กับตัวบ่งชี้โหมดการซักจะกะพริบทั้งหมด
• ตัวบ่งชี้อุณหภูมิจะสว่างขึ้น

ข้อมูลนี้บ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับประตู อาจมีสามคน:

• เปิด;
• ปิด;
• การปิดกั้น

เหตุผลในการปรากฏตัว

มีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับประตูบางส่วนสามารถกำจัดได้ด้วยตัวเอง แต่หากต้องการแก้ไขปัญหาร้ายแรงคุณจะต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญ

เหตุผลในการปรากฏตัว ข้อผิดพลาด:

1. การละเมิดกฎการทำงานระหว่างรอบการซัก
2. การพังทลายของอุปกรณ์

การละเมิดการดำเนินงาน

กรณีแรกเสียเพราะประตูปิดไม่สนิท สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการไม่ตั้งใจและเมื่อวัตถุแปลกปลอมขัดขวางไม่ให้ประตูปิด คุณสามารถรับมือกับปัญหาได้ด้วยตัวเอง

การพังทลายของอุปกรณ์

ในกรณีนี้คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากเครื่องซักผ้ายังเป็นเครื่องใหม่และยังอยู่ในประกัน ไม่ควรซ่อมแซมด้วยตนเอง แม้ว่าคุณจะมีความรู้และทักษะก็ตาม

ความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นในการทำงานของเครื่อง:

1. เป็นไปไม่ได้ทางกายภาพที่จะปิดประตู หากวัตถุแปลกปลอมไม่รบกวน แสดงว่าบานพับอาจอยู่ในแนวที่ไม่ตรง จำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ทั้งหมด
2. เมื่อปิดประตูอย่างแน่นหนา คุณจะไม่ได้ยินเสียงคลิกในลักษณะเฉพาะ สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์ล็อคพัง ช่างจะซ่อมหรือเปลี่ยนล็อค
3. ข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นเสมอไป แต่เป็นครั้งคราว สิ่งนี้อาจบ่งบอกถึงการละเมิดความสมบูรณ์ของสายไฟ, ความเสียหายต่อสายเคเบิลหรือแผงควบคุม จำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด
4. ซักผ้าเสร็จแล้วประตูเปิดไม่ออก สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้หากชุดล็อคฟักพัง
5. การแจ้งเตือนข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นที่จุดเริ่มต้นของการทำงานหลังจากปิดและล็อคประตู นี่อาจเป็นการละเมิดความสมบูรณ์และคุณภาพของการเชื่อมต่อสายไฟที่ต่อจากประตูไปยังอุปกรณ์ล็อคฟัก หากผู้ติดต่อถูกย้ายออกไป หลังจากการคืนค่าแล้ว การเปิดตัวจะสำเร็จ อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์อินเทอร์ล็อคหรือตัวควบคุมอิเล็กทรอนิกส์

จะแก้ไขด้วยตัวเองได้อย่างไร?

เนื่องจากข้อผิดพลาดบนจอแสดงผลสามารถบ่งบอกถึงปัญหาการดำเนินงานที่หลากหลาย จึงควรพิจารณาตัวเลือกทั้งหมด บางครั้งปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องมีผู้เชี่ยวชาญมาถึง

อาจมีปัญหากับผ้าพันแขนที่ทำให้ประตูปิดไม่ได้หากหลังงานซ่อมแซมประตูดำเนินการก่อนหน้านี้:

• ติดตั้งไม่ถูกต้อง
• มีการติดตั้งชิ้นส่วนที่ไม่ใช่ของแท้

หลังจากซ่อมแซมและติดตั้งผ้าพันแขนเดิมอย่างถูกต้องแล้ว ปัญหาก็ควรจะหมดไป ในกรณีที่การรบกวนเป็นวัตถุแปลกปลอม ก็จำเป็นต้องกำจัดออก

อีกทางเลือกหนึ่งคือลองรีสตาร์ทอุปกรณ์. สำหรับสิ่งนี้:

1. ปิดเครื่องซักผ้า.
2. เปิดและปิดประตูอีกครั้ง
3. หลังจากผ่านไป 10-15 นาที ให้เปิดเครื่องซักผ้า การคลิกลักษณะเฉพาะควรดังขึ้น
4. เริ่มต้นใหม่. หากความล้มเหลวเกิดขึ้นจากซอฟต์แวร์ การรีสตาร์ทจะสำเร็จ

การบรรทุกสิ่งของมากเกินไปในเครื่องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เมื่อมีสิ่งของมากมายและอัดแน่นหนา จะดีกว่าถ้าทิ้งบางสิ่งไว้แล้วเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

โทรหาอาจารย์: จะไม่ทำผิดได้อย่างไร?

งานซ่อมแซมเพื่อฟื้นฟูการทำงานของเครื่องใช้ในครัวเรือนควรได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญ. ช่างเทคนิคสามารถวินิจฉัยและซ่อมแซมเครื่องที่เสียหายได้ ในบางกรณีอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ชำรุด

ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับมอบหมายจะวินิจฉัยอุปกรณ์ ซ่อมแซม และเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบที่ไม่สามารถใช้งานได้

ในกรณีอื่นๆ คุณจำเป็นต้องติดต่อบริษัทที่ดำเนินการซ่อมแซม เครื่องซักผ้า. ข้อมูลเกี่ยวกับบริการดังกล่าวสามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ตโดยเพิ่มชื่อเมืองของคุณลงในการค้นหา เมื่อมาถึงการโทรอย่างเป็นทางการแล้ว หัวหน้าจะจัดทำประมาณการและออกใบเสร็จรับเงินเพื่อระบุปริมาณงานที่ทำ

บริษัท บางแห่งที่เชี่ยวชาญด้านการซ่อมแซมเครื่องใช้ในครัวเรือนจะทำการวินิจฉัยและโทรหาผู้เชี่ยวชาญโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหากช่างเทคนิคดำเนินการซ่อมแซมเพิ่มเติมทั้งหมด

ราคาโดยประมาณสำหรับงานที่ทำ (ค่าใช้จ่ายแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและบริษัทที่ให้บริการซ่อม):

• การซ่อมแซมที่ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนส่วนประกอบอาจมีราคาตั้งแต่ 500 รูเบิล
• การซ่อมแซมอุปกรณ์ล็อค - จาก 2,500 รูเบิล
• การเปลี่ยนสายไฟ/ห่วง - จาก 1,500 รูเบิล
• การเปลี่ยนโมดูลจอแสดงผล – 7,000 รูเบิล, การซ่อมแซม – จาก 3,000 รูเบิล;
• การซ่อมแซมบานพับ - จาก 1,500 รูเบิล
• การเปลี่ยนล็อค – จาก 1,000 รูเบิล เป็นต้น

การวินิจฉัยว่าลูกค้าปฏิเสธการซ่อมแซมเพิ่มเติมถือเป็นบริการแบบชำระเงิน

การโทรหาช่างซ่อมตามโฆษณาแบบสุ่มไม่ได้รับประกันว่าผู้เชี่ยวชาญนั้นมีคุณสมบัติที่เหมาะสมและสามารถทำงานซ่อมแซมคุณภาพสูงได้ บุคคลธรรมดาจะไม่รับประกันคุณภาพของงานที่ทำและไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์สุดท้าย

การป้องกันการทำงานผิดพลาด

การป้องกันปัญหานั้นง่ายกว่าการเผชิญกับปัญหาร้ายแรงของเครื่องใช้ในครัวเรือนที่จำเป็นดังกล่าว เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญต่อไปนี้:

1. อย่าใส่สิ่งของลงในถังซักมากเกินไป ซึ่งจะทำให้เครื่องมีน้ำหนักมากเกินไปและทำให้ปิดประตูได้ยากสิ่งนี้จะสร้างภาระเพิ่มเติมให้กับประตูเครื่องซักผ้าและองค์ประกอบอื่น ๆ ของเครื่อง
2. ควรปกป้องเครื่องจากอิทธิพลทางกลที่รุนแรง
3. การติดตั้งระบบป้องกันไฟกระชากจะป้องกันการพังต่างๆ โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
4. อย่าวางของหนักทับบนตัวเครื่อง เนื่องจากอาจสร้างความเสียหายให้กับความแข็งแกร่งของการยึด และทำให้บานพับประตูฟักหย่อนลง

ข้อแนะนำ

เคล็ดลับเพิ่มเติมจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา:

1. คุณไม่ควรพยายามแก้ไขปัญหาร้ายแรงกับประตูโดยที่ไม่มีทักษะและประสบการณ์ในการทำงานดังกล่าว มีเพียงผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่สามารถทำการวินิจฉัยที่มีความสามารถและดำเนินการซ่อมแซมและปรับแต่งคุณภาพสูงได้
2. การทำความสะอาดเครื่องซักผ้าเชิงป้องกันจากขนาดเป็นสิ่งที่มีประโยชน์
3. ด้านในของถังซักและแถบยางซีลของฟักจะต้องรักษาให้สะอาด

แม้ว่าเครื่องใช้ในครัวเรือนของ Samsung จะเชื่อถือได้ แต่การจัดการอุปกรณ์อย่างไม่ระมัดระวังและการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการใช้งานก็เพิ่มความเสี่ยงที่จะชำรุด

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดสำหรับเครื่องซักผ้า Samsung ที่นี่.

วิดีโอในหัวข้อของบทความ

วิดีโอจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรหากเครื่องซักผ้า Samsung ของคุณแสดงข้อผิดพลาด:

บทสรุป

การปรากฏตัวของข้อผิดพลาด DE ทำให้ไม่สามารถซักได้และจำเป็นต้องกำจัดทิ้ง หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองจะจัดการซ่อมแซมให้