เหตุใดข้อผิดพลาด E20 จึงเกิดขึ้นและจะกำจัดข้อผิดพลาดในเครื่องซักผ้า Electrolux ได้อย่างไร

เครื่องซักผ้าอีเลคโทรลักซ์มีฟังก์ชันวินิจฉัยส่วนประกอบซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถระบุระบบที่ผิดปกติได้อย่างรวดเร็ว

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งคือ E20 ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อน้ำถูกระบายออกจากถังเครื่องซักผ้า Electrolux อย่างช้าๆ

เพื่อขจัดข้อผิดพลาดนี้จำเป็นต้องตรวจสอบองค์ประกอบทั้งหมดของระบบระบายน้ำตั้งแต่ระบบบำบัดน้ำเสียไปยังชุดควบคุมของเครื่อง

รหัสที่เครื่องซักผ้าอีเลคโทรลักซ์ผลิตหมายความว่าอย่างไร

รหัสข้อผิดพลาด E20 ปรากฏในเครื่องซักผ้า Electrolux หากน้ำออกจากถังดำเนินต่อไปนานกว่า 10 นาที

อาจเกิดจากการทำงานผิดปกติของส่วนต่างๆ ต่อไปนี้:

• ท่อระบายน้ำและท่อระบายน้ำ
• ปั๊มระบายน้ำ (ปั๊ม);
• ตัวกรองซึ่งตั้งอยู่ด้านหน้าปั๊ม
• ท่อลูกฟูกระหว่างถังกับปั๊ม
• เซ็นเซอร์ระดับน้ำ (เพรสโซสแตท);
• หน่วยควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ (ECU) ซึ่งจะอ่านสัญญาณเซ็นเซอร์และสตาร์ทปั๊ม

ตามกฎแล้วในระหว่างขั้นตอนการซัก ผู้ใช้จะเห็นเฉพาะรหัส E20 เท่านั้น คุณสามารถระบุตำแหน่งของการพังได้แม่นยำยิ่งขึ้นโดยใช้โหมดการวินิจฉัย (ทดสอบ)

หลังจากเริ่มการวินิจฉัย รหัสอื่นอาจปรากฏบนจอแสดงผล: E21, E23 หรือ E24 มีรหัสแยกต่างหากเพื่อระบุการพังของสวิตช์ความดัน (E31-E35, E38) ดังนั้นข้อผิดพลาด E20 ส่วนใหญ่มักบ่งบอกถึงปัญหากับส่วนประกอบอื่น ๆ ของระบบระบายน้ำ

ในเครื่องซักผ้าอัตโนมัติ (CMA) ที่ไม่มีจอแสดงผล รหัสจะแสดงโดยใช้ตัวบ่งชี้พิเศษซึ่งอยู่ที่ด้านขวาของแผงด้านหน้า หลอดไฟทั้ง 8 ดวง แบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม คือ บนและล่าง คุณสามารถระบุรหัสข้อผิดพลาดได้โดยใช้หมายเลขของไฟแสดงสถานะในกลุ่ม

ในรุ่นเก่าที่มีโมดูลควบคุมซีรีส์ EMW1000 รหัสข้อผิดพลาดสามารถกำหนดได้จากจำนวนการกะพริบของตัวบ่งชี้สองตัวที่อยู่ใกล้กับปุ่มเริ่ม

สาเหตุ การวินิจฉัย และแนวทางแก้ไข

สาเหตุของความผิดปกติของระบบระบายน้ำอาจเป็น:

1. การอุดตันทางกลของท่อ ตัวกรอง ท่อภายใน ปั๊ม หรือท่อน้ำทิ้ง
2. หงิกงอในท่อระบายน้ำ
3. ความเสียหายต่อใบพัดปั๊มเนื่องจากวัตถุแปลกปลอม
4. ความล้มเหลวหรือข้อบกพร่องในการผลิตของระบบไฟฟ้าของปั๊ม
5. การหลุด การทำลาย หรือการเกิดออกซิเดชันของหน้าสัมผัสของปั๊มและหน่วยอิเล็กทรอนิกส์
6. การเผาไหม้ของแทร็กและองค์ประกอบวิทยุบนบอร์ด ECU

การปรากฏตัวของรหัส E20 บนจอแสดงผลไม่ได้บ่งบอกถึงความล้มเหลวร้ายแรงเสมอไป อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากโมดูลอิเล็กทรอนิกส์ทำงานผิดพลาดเพียงครั้งเดียวหรือการอุดตันเล็กน้อยซึ่งสามารถกำจัดได้ภายใน 1-2 นาที

เมื่อข้อผิดพลาด E20 ปรากฏขึ้น จำเป็น:

• ถอด SMA ออกจากแหล่งจ่ายไฟเป็นเวลา 10-15 นาที
• ตรวจสอบท่อระบายน้ำว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่
• นำออกจากท่อระบายน้ำทิ้งวางไว้ในอ่างหรืออ่างล้างจานขนาดใหญ่
• เริ่มโปรแกรมการระบายน้ำ

ตัวกรองท่อระบายน้ำ ท่อ หรือสายยางอุดตัน

การอุดตันในระบบท่อระบายน้ำเป็นหนึ่งในปัญหา SMA ที่ง่ายที่สุดในการแก้ไข หากต้องการคืนค่าการทำงานของเครื่อง คุณต้อง:

1. ปิดเครื่องซักผ้า.
2. ถอดแผงด้านล่างที่ด้านหน้าตัวเครื่อง ด้านหลังซึ่งเป็นตัวกรองท่อระบายน้ำ
3. คลุมพื้นใต้แผ่นกรองด้วยผ้าดูดซับและวางภาชนะทรงเตี้ยและกว้าง หมุนที่จับแล้วถอดชิ้นส่วนออก
4. หลังจากนำน้ำออกจากถังแล้ว ให้ถอดท่อระบายน้ำออกและตรวจสอบการอุดตันโดยใช้กระแสน้ำไหล
5. ตรวจสอบและล้างตัวกรอง ใช้นิ้วของคุณทำความสะอาดเบาะนั่ง

สำหรับรุ่นฝาบนของ Electrolux ตัวกรองท่อระบายน้ำจะเข้าถึงได้ผ่านถัง ดังนั้นคุณจึงต้องนำผ้าออกก่อนจะระบายน้ำออก

ในการตรวจสอบท่อคุณจะต้องถอดชิ้นส่วนเครื่องซักผ้าออกบางส่วน ส่วนนี้ยึดด้วยแคลมป์ที่ทางออกของถังและทางเข้าของปั๊มระบายน้ำ

ความล้มเหลวของปั๊มระบายน้ำ

หากท่อระบายน้ำไม่ถูกบล็อก ปัญหาอาจเกิดจากปั๊มทำงานผิดปกติ ข้อผิดพลาด E20 อาจปรากฏได้หลายกรณี:

• ใบพัดปั๊มติดวัตถุขนาดเล็ก
• ใบพัดปั๊มหนึ่งใบหรือมากกว่าหัก
• มอเตอร์ไฟฟ้าของปั๊มถูกไฟไหม้
• หน้าสัมผัสปั๊มเกิดออกซิไดซ์หรือหลุดออก

ในการตรวจสอบและซ่อมแซมปั๊ม คุณจะต้องถอดแยกชิ้นส่วน SMA และถอดสายไฟและท่อออก หลังจากนั้นคุณจะต้องถอดปั๊มออกตรวจสอบใบพัดและตรวจสอบความต้านทานที่หน้าสัมผัสด้วยมัลติมิเตอร์ (ค่าเล็กน้อยคือประมาณ 170 โอห์ม)

การพังทลายของมอเตอร์ปั๊มสามารถกำหนดได้หากไม่มีเสียงครวญครางที่จุดเริ่มต้นของท่อระบายน้ำ. หากมอเตอร์หรือใบพัดชำรุด จะต้องเปลี่ยนปั๊มสูบน้ำทิ้งทั้งหมด ในกรณีอื่นๆ ชิ้นส่วนนั้นสามารถซ่อมแซมได้

หน่วยอิเล็กทรอนิกส์ทำงานผิดปกติ

หากปั๊มอุดตันหรือทำงานผิดปกติปรากฏบนจอแสดงผลเพียงข้อผิดพลาด E20 และ E21 จากนั้นหากเกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ รหัส E23 และ E24 ก็อาจปรากฏขึ้นเช่นกัน

ปัญหาเกี่ยวกับการระบายน้ำ อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวของโมดูลอิเล็กทรอนิกส์ดังต่อไปนี้:

• สายไฟขาดหรือออกซิเดชั่นของหน้าสัมผัส (E20, E24)
• ความล้มเหลวของเฟิร์มแวร์โมดูล (E20, E21);
• การแยกส่วนของปั๊มควบคุม triac (E23)
• วงจรควบคุมปั๊มชำรุดบนบอร์ด (E24)

คุณสมบัติของการเรียกอาจารย์

ค่าซ่อมขึ้นอยู่กับสาเหตุ ข้อผิดพลาด E20 ปรากฏขึ้น:

1. หากระบบระบายน้ำอุดตัน - จาก 1,300 รูเบิล
2. หากปั๊มระบายน้ำทำงานผิดปกติ - จาก 1,800 รูเบิล
3. หากหน้าสัมผัสของปั๊มหรือโมดูลอิเล็กทรอนิกส์เสียหาย - จาก 1,700 รูเบิล
4. หากชุดควบคุมพัง – จาก 2,300 รูเบิล

หากจำเป็นต้องเปลี่ยนชิ้นส่วน จะพิจารณาต้นทุนอะไหล่แยกต่างหาก ต้นทุนการบริการจากผู้เชี่ยวชาญส่วนตัวอาจต่ำกว่าศูนย์บริการ 15-20% แต่ในกรณีนี้ความเสี่ยงของการฉ้อโกงจะเพิ่มขึ้น

• ตรวจสอบที่อยู่ตามกฎหมายของศูนย์บริการ
• ติดต่อคำแนะนำของเพื่อนหรือคำตอบการศึกษาเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลเฉพาะเรื่อง
• ค้นหาเงื่อนไขการวินิจฉัย ความพร้อมใช้งานของเอกสารการรับประกันและการซ่อมแซมล่วงหน้า (ใบเสร็จรับเงิน ใบเสร็จรับเงิน รายงานการทำงาน ฯลฯ)

ระยะเวลาการรับประกันหลังงานซ่อมแซมมีตั้งแต่ 6 ถึง 24 เดือน ขึ้นอยู่กับชิ้นส่วน

การป้องกันปัญหา

เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาด E20 ปรากฏขึ้น จำเป็น:

1. ปฏิบัติตามคำแนะนำในการใช้ SMA
2. ปกป้องหน่วยอิเล็กทรอนิกส์และปั๊มด้วยตัวกันโคลงหรือรีเลย์แรงดันไฟฟ้า
3. ทำความสะอาดกระเป๋าและซอกเสื้อผ้าจากวัตถุแปลกปลอม (ถั่ว กิ๊บติดผม เหรียญ ฯลฯ)
4. ทำความสะอาดตัวกรองท่อระบายน้ำระหว่างการซัก
5. เมื่อเปลี่ยนปั๊มหรือ ECU ให้ติดตั้งชิ้นส่วนอะไหล่คุณภาพสูงตรวจสอบประสิทธิภาพโดยใช้มัลติมิเตอร์

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

คำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยรักษาการทำงานของระบบระบายน้ำ:

1. แนะนำให้ล้างสิ่งของที่มีการตกแต่งขนาดใหญ่ ตัวล็อคพลาสติก ลูกปัด และอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ในถุงตาข่ายแบบพิเศษที่มีเชือกหรือซิป
2. ขณะซักผ้าควรฟังเสียง SMA เสียงการบดหรือการกระแทกที่ผิดปกติอาจบ่งบอกถึงวัตถุแปลกปลอมในถังหรือถัง
3. หากไม่มีความเสียหายใด ๆ จำเป็นต้องเรียกใช้โหมดการวินิจฉัยทุก ๆ หกเดือนและตรวจสอบหน้าสัมผัสของปั๊มและหน่วยอิเล็กทรอนิกส์ ทำความสะอาดรางออกซิไดซ์ด้วยแอลกอฮอล์ กรดฟอสฟอริก หรือตัวทำละลายพิเศษ
4. หากต้องการนำน้ำออกจากปั๊มอย่างสมบูรณ์หลังการซัก คุณต้องคลายเกลียวตัวกรองท่อระบายน้ำทันทีหลังจากสิ้นสุดรอบ ของเหลวที่ทิ้งไว้ด้านในจะทำให้อายุการใช้งานของชิ้นส่วนสั้นลงและทำให้เกิดกลิ่นอับ

วิดีโอในหัวข้อของบทความ

การวินิจฉัยและการซ่อมแซมเครื่องซักผ้า Electrolux ที่มีข้อผิดพลาด E20 - ในวิดีโอ:

บทสรุป

ข้อผิดพลาด E20 เกิดจากท่อและตัวกรองอุดตัน ปั๊มทำงานผิดปกติ และวงจรเปิดในวงจรปั๊มบนบอร์ดอิเล็กทรอนิกส์เพื่อชี้แจงตำแหน่งของหน่วยที่ผิดปกติ จำเป็นต้องเริ่มโหมดการวินิจฉัย และตรวจสอบส่วนประกอบทั้งหมดของระบบระบายน้ำตามลำดับ