ข้อผิดพลาด F21 (e21) มีความหมายอย่างไรกับเครื่องซักผ้า Bosch จะตรวจพบปัญหาและแก้ไขได้อย่างไร

โหลดเครื่องซักผ้าแล้ว รอบการทำงานเริ่มต้นขึ้น แต่ในบางจุดถังซักหยุดและเครื่องซักผ้าเริ่มส่งสัญญาณความผิดปกติโดยไฟกะพริบหรือรหัสตัวอักษรและตัวเลข e21 (f21)

เราจะแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมให้คุณทราบโดยละเอียดว่ารหัสข้อผิดพลาด F21 มีความหมายอย่างไรกับเครื่องซักผ้า Bosch ซึ่งจะค้นหาสาเหตุของปัญหาได้ที่ไหนและจะแก้ไขได้อย่างไร

รหัสเครื่องซักผ้า Bosch E21 - คืออะไร

เครื่องซักผ้า Bosch ส่งสัญญาณว่าไม่สามารถหมุนถังซักด้วยข้อผิดพลาด f21 (e21) บนจอแสดงผลแผงควบคุม

ในสถานการณ์ที่เครื่องซักผ้าไม่มีจอแสดงข้อมูล คุณสามารถดูได้ว่ามีปัญหาที่การหมุนของดรัมถูกบล็อกโดยไฟแสดงการกะพริบหรือไม่:

1. รุ่น Bosch Classixx ส่งสัญญาณข้อผิดพลาด e21 โดยการกะพริบตัวบ่งชี้โหมด “Rinse” (ไฟดวงที่สองจากด้านล่าง)
2. รุ่น Bosch Maxx 4 รายงานข้อผิดพลาดโดยการกะพริบไฟแสดง "พร้อมใช้งาน" และ "สิ้นสุดการซัก" (ตัวแรกและตัวที่สามจากด้านล่าง)
3. Bosch รุ่น Maxx 5, 6 หรือ 7 บ่งชี้ถึงความผิดปกติโดยการกะพริบของตัวแสดงความเร็วการปั่นหมาด (1000, 800) และตัวแสดงโหมดการล้างพร้อมกัน

หากเกิดข้อผิดพลาด e21 ควรปิดเครื่องซักผ้าทันที มิฉะนั้นเมื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาจะมีความเสี่ยงสูงที่จะเกิดไฟฟ้าช็อต

เหตุใดจึงปรากฏและต้องทำอย่างไร?

ข้อผิดพลาด e21 อาจกระตุ้นให้เกิด:

• วัตถุแปลกปลอมในถังซัก
• แรงดันไฟฟ้าต่ำในเครือข่ายแหล่งจ่ายไฟที่บ้าน
• สายพานขับหลุด
• เครื่องยนต์ทำงานผิดปกติ
• ความล้มเหลวของเครื่องวัดวามเร็ว;
• ความล้มเหลวของบอร์ดควบคุม

การวินิจฉัยสาเหตุของข้อผิดพลาด E21 เริ่มต้นด้วยข้อผิดพลาดที่ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ซึ่งจะแก้ไขได้ไม่ยากด้วยมือของคุณเอง

ตรวจสอบดรัม

สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อเกิดข้อผิดพลาด e21 คือการเปิดประตูฟักโหลดและหมุนดรัมด้วยมือ

หากต้องการนำวัตถุแปลกปลอมออก คุณต้อง:

• ปิดเครื่องซักผ้า
• ระบายน้ำที่เหลือผ่านตัวกรองท่อระบายน้ำ
• ถอดภาชนะใส่ผงออก
• หลังจากคลายเกลียวตัวยึดแล้ว ให้ถอดแผงควบคุมออก (ไม่จำเป็นต้องถอดสายไฟ)
• ใช้ไขควงปากแบนค่อยๆ งัดแคลมป์โลหะบางๆ ที่ยึดข้อมือยางของฟักออกอย่างระมัดระวัง
• เหน็บข้อมือเข้าไปในแกะ;
• คลายเกลียวตัวยึดและถอดแผงด้านหน้าออก
• ปลดสายไฟองค์ประกอบความร้อน
• ดันหมุดตรงกลางของตัวทำความร้อนเข้าด้านใน โยกเบา ๆ แล้วดึงตัวทำความร้อนออกจากตัวเครื่อง
• นำวัตถุแปลกปลอมออกจากก้นถัง
• ประกอบเครื่องซักผ้ากลับเข้าไปใหม่ในลำดับย้อนกลับ

การบันทึกภาพถ่ายของการรื้อแต่ละขั้นตอนจะช่วยให้คุณประกอบเครื่องซักผ้าในลำดับย้อนกลับได้อย่างรวดเร็วและไม่มีปัญหามากที่สุด

ตรวจสอบแรงดันไฟฟ้าของเครือข่าย

เครื่องยนต์ขัดข้องอาจเกิดจากแรงดันไฟฟ้าไม่เพียงพอในเครือข่ายไฟฟ้าที่บ้าน

คุณสามารถระบุได้ว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ด้วยวิธีต่อไปนี้:

1. ปลั๊กไฟของเครื่องซักผ้าถูกดึงออกจากเต้ารับ
2. ใช้มัลติมิเตอร์ตรวจสอบแรงดันไฟฟ้าที่เต้าเสียบ
3. เปรียบเทียบข้อมูลที่ได้รับกับพารามิเตอร์ที่ระบุโดยผู้ผลิตในหนังสือเดินทางของเครื่องใช้ในครัวเรือน

หากแรงดันไฟฟ้าเครือข่ายไม่ตรงตามพารามิเตอร์ที่ต้องการ การติดตั้งตัวปรับแรงดันไฟฟ้าจะช่วยแก้ปัญหาได้ ในกรณีที่ไม่มีประสบการณ์และความรู้จะเป็นการดีกว่าที่จะมอบความไว้วางใจให้กับช่างไฟฟ้าให้กับมืออาชีพ

สายพานขับ

เหตุผลหนึ่งในการขัดขวางการหมุนของดรัมคือสายพานขับเคลื่อนที่หลุดออกจากรอก. ตรวจสอบได้ง่ายมาก เพียงถอดแผงด้านหลังของเครื่องซักผ้าออก และค่อยๆ วางสายพานที่หลุดกลับเข้าที่

เซ็นเซอร์ Tacho (เซ็นเซอร์ฮอลล์)

โมดูลควบคุมได้รับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับความเร็วในการหมุนของเครื่องยนต์และเป็นผลให้บล็อกวงจรการทำงานซึ่งเครื่องซักผ้าส่งสัญญาณพร้อมข้อผิดพลาด f21

ทดสอบการทำงานของเครื่องวัดวามเร็ว (เปลี่ยนใหม่หากจำเป็น) สามารถทำได้ดังนี้:

1. หลังจากคลายเกลียวตัวยึดแล้ว ให้ถอดฝาครอบและแผงด้านหลังของตัวเครื่องออก
2. ที่ด้านล่างของเคสเราจะพบเครื่องยนต์และมีวงแหวนโลหะเล็ก ๆ พร้อมสายไฟ - เครื่องวัดวามเร็ว
3. ปลดสายไฟมาตรวัดรอบเครื่องยนต์ออกจากเครื่องยนต์
4. เมื่อตั้งค่ามัลติมิเตอร์ไปที่โหมด "ความต้านทาน" แล้ว ให้ใช้โพรบกับหน้าสัมผัสของทาโคเจเนเรเตอร์

หากการอ่านค่าเป็น 60 โอห์ม แสดงว่าเครื่องกำเนิดไฟฟ้าเร็วถือว่าอยู่ในสภาพดี มิฉะนั้น จะต้องเปลี่ยนเซ็นเซอร์

การเปลี่ยนเครื่องวัดวามเร็วที่ชำรุดนั้นเป็นเรื่องง่าย:

• ถอดฝาครอบด้านบนของเซ็นเซอร์ออก (ใช้ไขควงบางเพื่องัดสลักพิเศษ)
• คลายเกลียวตัวยึด;
• ถอดเซ็นเซอร์ที่ชำรุดออก
• การติดตั้งเครื่องกำเนิดไฟฟ้ากระแสสลับใหม่
• สังเกตแผนภาพการเชื่อมต่อเราเชื่อมต่อสายไฟของเครื่องวัดวามเร็วกับเครื่องยนต์
• เราประกอบตัวเครื่องของเครื่องซักผ้า Bosch

ในบางกรณี เพียงแค่ขันตัวยึดเซ็นเซอร์ให้แน่น (เมื่อตัวยึดหลวม เครื่องกำเนิดไฟฟ้ากระแสสลับจะเริ่มทำงานเป็นระยะ ๆ) คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาด f21 ได้อย่างรวดเร็ว

เครื่องยนต์

ถังซักหมุนด้วยตนเองโดยไม่มีปัญหา แต่เมื่อกระบวนการซักเริ่มต้นขึ้น การหมุนของถังซักจะถูกบล็อก - สัญญาณลักษณะเฉพาะที่สาเหตุของข้อผิดพลาด E21 คือเครื่องยนต์ขัดข้อง

เพื่อทดสอบมอเตอร์ของเครื่องซักผ้า Bosch จำเป็นต้องดำเนินการตามลำดับหลายประการ:

1. หลังจากคลายเกลียวตัวยึดแล้ว ให้ถอดฝาครอบและแผงด้านหลังออกจากตัวเครื่องซักผ้า
2. หมุนรอกอย่างระมัดระวังและถอดสายพานขับออก
3. ปลดสายไฟมอเตอร์
4. คลายเกลียวสลักเกลียวยึดและถอดมอเตอร์ออกจากตัวเครื่องซักผ้า

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบมอเตอร์ว่ามีกระแสไฟฟ้ารั่วหรือไม่. ในการทำเช่นนี้จะใช้โพรบมัลติมิเตอร์หนึ่งตัวกับตัวเรือนมอเตอร์ส่วนที่สองกับลาเมลลาที่คดเคี้ยว ค่าความต้านทานสูงสุดคือสัญญาณว่าเครื่องยนต์ทำงานปกติ

หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับของขดลวดในมอเตอร์ไฟฟ้า สาเหตุของข้อผิดพลาด E21 น่าจะอยู่ที่แปรงถ่านที่สึกหรอ ชั้นกราไฟต์หนาแน่นบนโครงมอเตอร์ของเครื่องซักผ้า Bosch เป็นสัญญาณว่าถึงเวลาเปลี่ยนแปรงแล้ว

อัลกอริทึมของการกระทำ:

• ปลดสายไฟออกจากหน้าสัมผัสแปรง
• ดึงหน้าสัมผัสออกถอดแปรงออก
• ทำความสะอาดท่อร่วมเครื่องยนต์ด้วยฟองน้ำขัดแล้วเช็ดด้วยผ้านุ่ม
• เราติดตั้งแปรงใหม่ - ในการทำเช่นนี้แปรงจะถูกติดตั้งในที่ยึดแปรงและเชื่อมต่อหน้าสัมผัสแล้ว

จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามุมของแปรงตรงกับรัศมีของตัวสับเปลี่ยน หลังจากทดสอบขดลวดและเปลี่ยนแปรงถ่านแล้ว มอเตอร์จะถูกติดตั้งในตำแหน่งเดิม ประกอบตัวเครื่องเครื่องซักผ้า และทดสอบการซักโดยไม่ใส่ผ้า (ที่ความเร็วขั้นต่ำ โดยไม่ต้องซักผ้า)

โมดูลควบคุม

ไฟกระชากฉับพลันหรือมีน้ำเข้าไปในตัวเครื่องซักผ้าอาจทำให้ชุดควบคุมทำงานผิดปกติได้ เป็นผลให้การตอบสนองระหว่าง "สมอง" ของเครื่องซักผ้าและองค์ประกอบหลักของอุปกรณ์ภายใน (มอเตอร์, เซ็นเซอร์ ฯลฯ ) หยุดชะงัก

อัลกอริทึมของการกระทำ:

1. คลายเกลียวตัวยึดและถอดฝาครอบออกจากตัวเครื่องซักผ้า
2. เรานำภาชนะใส่ผงออกมา
3. เราคลายเกลียวตัวยึดและถอดแผงควบคุมออก
4. เราตรวจสอบชุดควบคุมอย่างระมัดระวัง

รอยคล้ำ รอยไหม้ ซีดจาง เคลือบวานิชบวม และนูนบนฝาปิดตัวเก็บประจุ ถือเป็นสัญญาณว่าชุดควบคุมจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม การขาดทักษะและความรู้ในงานดังกล่าวเป็นเหตุผลที่ต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคศูนย์บริการมืออาชีพ

โทรหาอาจารย์

ในสถานการณ์ที่ความพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด e21 อย่างอิสระไม่ประสบผลสำเร็จ ช่างเทคนิคศูนย์บริการจะช่วยฟื้นฟูการทำงานของเครื่องซักผ้า Bosch สิ่งที่คุณต้องทำคือส่งคำขอทางโทรศัพท์หรือบนเว็บไซต์ บริษัทเฉพาะทาง (พิกัดหาได้ง่ายบนอินเทอร์เน็ต) แอปพลิเคชันระบุรุ่นของเครื่องซักผ้า ปีที่ผลิตอุปกรณ์ และสาระสำคัญของปัญหา

ช่างเทคนิคมืออาชีพจะทำการวินิจฉัย ระบุสาเหตุของข้อผิดพลาด E21 อย่างรวดเร็ว และกำจัดความผิดปกติ โดยเฉลี่ยแล้ว ค่าบริการในการกำจัดข้อผิดพลาด E21 จะแตกต่างกันไปจาก 1,500 รูเบิล มากถึง 5,000 ถู (ความเร่งด่วนของการสั่งซื้อจะเพิ่มจำนวนเงินที่ครบกำหนด)

เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อผู้หลอกลวง ก่อนที่จะส่งคำขอ เป็นความคิดที่ดีที่จะค้นหาคำวิจารณ์จากผู้ที่เคยใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญที่เลือกไว้แล้ว คุณไม่สามารถจ่ายค่าซ่อมที่ยังไม่แล้วเสร็จได้! มิฉะนั้นมีความเสี่ยงสูงที่จะถูกทิ้งไว้โดยไม่มีเงินและไม่มีเครื่องซักผ้าที่ซ่อม

ฉันจะป้องกันการเสียในอนาคตได้อย่างไร?

ป้องกันปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด e21 เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ จะช่วยได้:

1. ก่อนที่จะใส่ลงในถังซัก จะต้องตรวจสอบกระเป๋าเสื้อผ้าที่สกปรกว่ามีวัตถุแปลกปลอม กระดุม และอุปกรณ์เสริมขนาดเล็กอื่นๆ อยู่เพื่อตรวจสอบความแข็งแรงหรือไม่
2. เสื้อผ้าชิ้นเล็ก ชุดชั้นในและถุงเท้า จะถูกซักในถุงตาข่ายแบบพิเศษ
3. การเชื่อมต่อเครื่องซักผ้าผ่านรีเลย์แรงดันไฟฟ้าพิเศษจะช่วยหลีกเลี่ยงการพังที่เกิดจากแรงดันไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันในเครือข่าย

การปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิตทั้งหมดที่ระบุไว้ในหนังสือเดินทางของเครื่องใช้ในครัวเรือนอย่างเคร่งครัดจะช่วยให้คุณใช้งานเครื่องซักผ้าได้นานที่สุดโดยไม่ต้องซ่อมแซม

คำแนะนำ

บ่อยครั้งที่รหัส e21 เป็นสัญญาณว่าถังซักของเครื่องซักผ้าทำงานหนักเกินไป. เพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งนี้จริงหรือไม่ คุณต้องถอดปลั๊กสายไฟออกจากเต้ารับ ระบายน้ำออกด้วยตนเอง ใส่ถังซักใหม่ และเริ่มรอบการซักใหม่

หลังจากกำจัดสาเหตุของข้อผิดพลาด e21 แล้ว จะต้องดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อรีเซ็ตข้อผิดพลาดจะรีเซ็ตรหัสได้อย่างไร? ในการดำเนินการนี้ ให้ตั้งสวิตช์เลือกไปที่ตำแหน่ง "ปิด" จากนั้น "หมุน" กดปุ่มสวิตช์ความเร็วของดรัมค้างไว้สองสามวินาที ตั้งปุ่มเลือกไปที่โหมด "Drain" แล้วกดปุ่มสวิตช์ความเร็วอีกครั้ง สองสามวินาที

วิดีโอในหัวข้อของบทความ

Bosch จะบอกคุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของเครื่องซักผ้า F21 ในวิดีโอ:

บทสรุป

การกำจัดข้อผิดพลาด e21 เป็นกระบวนการทีละขั้นตอนซึ่งดำเนินการตามหลักการตั้งแต่ง่ายไปจนถึงซับซ้อน การทำความเข้าใจโครงสร้างของเครื่องซักผ้าจะช่วยให้คุณฟื้นฟูการทำงานของเครื่องใช้ในครัวเรือนได้อย่างรวดเร็วมิฉะนั้นคุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการ